隐私政策声明
我们保证遵守“个人资料保护法”的义务和要求。我们的工作人员应尊重我们收集和/或存储和/或使用的所有个人数据的机密性，并尽力使整个个人数据的安全符合法律的义务和要求。
个人资料收集与使用声明
为遵守香港特别行政区法例（包括地产代理条例及相关之附例及规定）以核实买卖双方之身份，防止清洗黑钱和以便中原地产或其相联公司或附属公司或联营公司（下称“中原” ）向阁下进行销售，提供服务，登记及管理帐户，将于阁下：
(a) 签署地产代理协议委托本公司作为阁下之地产代理时;
(b) 签署临时买卖合约/租约时;
(c) 认购一手物业时;
(d) 联络本公司作出查询或投诉时;
(e) 透过本公司参加各项推广，比赛或抽奖活动时;
(f) 使用本公司之中介服务时;
(g) 使用或浏览本公司之网站时。
如果用户拒绝提供个人资料，我们有权不为您提供服务，以免违反相关法律法规。
使用个人资料
我们收集的个人资料包括但不限于以下内容：
(a) 用户的中文和英文名字
(b) 验证您身份的信息，包括身份证件副本和数字
(c) 电话号码，电子邮件地址等
(d) 信函或帐单地址
(e) 用户拥有的其他财产的地址
(f) 用户致电我们的音频和书面记录
(g) 发送给我们的电子邮件或信件
(h) 用户的帐户记录，如付款日期和交易信息
(i) 用户对房地产或服务特定的喜好
个人资料的准确性和保留性
我们将核实本行业普遍接受的做法和准则提供的数据，其中包括对当事人（供应商和买方/业主和租客）身份证件的姓名和身份证号进行验证。
我们将依照法律保留您的数据。个人资料只有在必要时才能保留，以满足任何适用的法律法规要求或合同义务，或为了调查，侦查和起诉犯罪或在用户的同意下进行。
个人资料的安全
所有用户的个人资料将被限制，我们的工作人员需要与您联系, 提供您所需要的服务。
我们的电子安全系统是根据条例的要求而设计的，用户的个人信息将被安全地保存在我们的系统中。
使用个人资料
我们可能会为了以下目的使用和分析用户的数据，包括但不限于：
- 验证用户的身份
- 处理用户的查询，并随时更新用户的查询/信息的进度
- 为用户提供服务并跟进客户使用的服务
- 就用户的查询提供帮助，包括调查和解决由服务质数引起的问题，并处理有关用户的帐单和付款的任何查询
- 向用户发送与我们提供的服务相关的帐单
- 回应用户对我们服务的查询或投诉
- 记录供参考
- 营销和推广我们的任何服务
- 协助我们防止欺诈和犯罪行为
- 債務追查，債務追償（包括任命債務人）和信貸管理
- 必要時與用戶聯繫
- 法律允許或要求的披露
披露和分发个人资料
我们保留的所有个人资料将保密，但我们可能会向以下方面披露您的数据：
- Centaline（新加坡）物业代理有限公司的附属公司，附属公司或联营公司
- 银行
- 发展商（适用于一手房产交易）
- 收债款项或债务回收机构
- 执法机关，政府部门，监管机构，法院或法律要求
- 专业顾问（包括律师和审计员）
通过互联网收集个人资料
我们保护用户提供的所有信息;然而，鉴于互联网的本质，我们不能保证有“百分之一百的安全”。在浏览我们的网站时，我们不会收集用户的任何个人身份信息。然而，我们将记录用户的访问，仅显示网域伺服器位址，部分电子邮件地址和访问的页面。我们使用这些信息仅用于准备关于我们网站使用的一般统计信息。
用户访问本网站时可能会记录访问网站数量和一般使用模式的分析。这些信息中的一些将通过使用“Cookies”来收集。 “Cookies”是一些信息的小部分，它们自动存储在他们的计算机上的一个人的Web浏览器上，该浏览器可以被本网站检索。 “cookies”收集的信息是匿名汇总的研究数据，不包含任何名称或地址信息或任何可以通过电话，电子邮件或任何其他方式与任何人联系的信息。大多数浏览器最初设置为接受Cookie。如果用户愿意，用户可以将浏览器设置为禁用Cookie，或者在设置时通知用户。但是，通过禁用它们，用户可能无法充分利用我们的网站。
一旦我们通过互联网获得了个人数据，它将被安全地保存在我们的系统中，并通过防火墙保护互联网。只有获得经过适当培训的授权人员才可以访问此类个人资料，除非客户同意我们的[个人资料收集声明]，我们不会将此类个人资料发布给任何外部人士。
为了向用户提供更多的信息和服务，我们提供其他网站的链接。当用户使用他们的服务时，这些第三方可能会收集用户的个人数据（如您的姓名，联系电话，电子邮件地址）。这些第三方遵守自己的隐私政策和做法，我们的隐私政策声明不涵盖此类第三方做法。
访问和更正个人资料
(a) 用户权利：
- 检查我们是否保留您的任何个人资料，并要求提供数据副本
- 要求我们纠正用户的任何不正确的个人资料
- 获取有关个人资料的政策和做法，并了解我们所持有的个人资料种类
(b) 我们有权收取处理数据访问请求的合理费用
(c) 要求获取数据，更正数据或关于所持有的数据的信息的要求如下：
中原（新加坡）物业代理有限公司
新加坡莱佛士坊50号, 新置地大厦#38-01, 邮政编号S048623
